强制外送员下班 高雄开第一枪 推每日工时最多12小时

美食外送平台夯，但外送员权益却未受重视，高市府日前完成《高雄市外送平台业者管理自治条例草案》，规范外送员每日工时上限12小时，将送市议会审查，若通过后，高市将成为全台首个订立外送员上限工时的县市。对此，高雄市长陈其迈28日表示，将推双「12」，包括工时上限12小时及不得连续工作12天。

根据《高雄市外送平台业者管理自治条例草案》规定，外送平台业者应帮外送员出资投保意外伤害含失能及死亡险最低300万元，至于意外伤害险最低每日1000元。

外送员于从事外送服务期间，发生死亡灾害或发生需住院治疗之灾害，外送平台业者应于8小时内通报主管机关所属劳动检查处。此外，外送平台业者于政府机关因天然灾害宣布停止上班期间，应停止从事外送服务，并通知外送员。

对此，高市府今（29）日表示，为保障外送平台外送员权益，特研议拟订「高雄市外送平台业者管理自治条例(草案)」，为使条文内容更加周延，市府尚在审慎研议中。

高市劳工局强调，将于近期内再邀集劳方、相关工会及业者，广泛徵求意见，希望能取得共识，以保障外送员权益。

外送平台业者也须对新进外送员在提供外送服务前，应施以职业安全、食品卫生安全及交通安全之教育训练课程各至少1小时；外送服务每满2年者，也须进行相关训练课程。

针对外送员可能超时工作，该草案则规范，外送平台业者应确实管理外送员之外送服务时间，外送员每日外送服务时间达12小时起，不提供媒合服务；并不得提供连续服务达12日。

高雄市长陈其迈今指出，此议题已经讨论许久，高雄市政府决定以自治条例的方式送市议会来进行审议，保障外送员的劳动权，主要是有两个12，第一个每天工作上限12小时，第二个12天之后一定要有休假，不能连续的工作。

陈其迈表示，未来该草案将送到市议会审议，盼解决外送服务之运送过程中，屡屡发生职业安全、食品卫生安全、交通安全及消费纠纷等问题，重点是保障这些外送员劳动权。

高市劳工局强调，外送平台业者与外送员间属于承揽抑或雇佣关系，是否存有劳动契约从属性或部分从属性，目前只能依个案实质认定，尚难一概而论，因此有必要制定保障外送员权益之强制性规定，并同时藉由管理外送平台，达成食品安全、交通安全与消费安全。