有鑑于近年宽频多元应用兴起,民眾的生活方式逐渐改变,中嘉集团看准市场趋势,近年聚焦家用宽频服务,设计依据消费者生活情境规划各式方案,除了OTT影音搭赠组合之外,还推出家电商品自由选、防疫优惠等资费专案,不仅深获用户青睐,更领先业界。

在消费者最在乎的上网品质部份,中嘉自易主三年多来,连年投资十多亿元、相当于投入过半以上净利,强化网路建设、积极升级客户端设备效能,不仅精进产品竞争力,同步也有感提升了使用者体验,更带动用户数稳定成长。

去年国内新冠肺炎疫情爆发,进一步催化了居家数位化程度、加深家中对于网路的需求与依赖,中嘉奠基于过往建设优化有成与国际认证加持,从2021持续到2022第一季家用宽频业务成长率始终保持较同期增长双位数的亮眼成绩,其中高资费用户的增长强劲带动新用户ARPU相较同期成长超过10%,彰显3年来中嘉的投入见效,「中嘉宽频」品牌逐渐获得大眾肯定。

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