该集团表示,在技术、数位及分析持续投资,有利于业务适应复杂多变的经营环境,逐渐减少连续数轮疫情对销售的影响。在数位工具和远距功能发挥效应,友邦保险在大陆及香港以外市场,2022年第一季新业务价值,较2020年第二季首轮疫情大流行时超过50%。
友邦保险指出,大陆业务今年第一季贡献度持续增加,去年2月生效的监管加速对传统保障型产品的需求,儘管新业务价值利润率下降,但大陆地区年化新保费处于成长。
2021年下半年的业务招募,使得友邦保险大陆业务的新入职代理人数较去年第一季呈现双位数成长,新开设的湖北武汉分公司已于今年第一季展开销售业务,也开始贡献新业务价值。
儘管今年第一季疫情干扰经济活动,但友邦保险大陆内地以外表现强韧,新业务价值只较2021年第一季下跌8%。
香港部分,香港持续实施跨境旅游限制,不过透过澳门分公司向大陆旅客的销售所带来的新业务价值显着增加。
整体而言,集团新业务价值利润率下降7.6百分点至54.4%,主要由于大陆业务转向较平衡的产品组合及集团销售额下跌,导致承保支出增加。
友邦保险表示,亚洲地区人寿及医疗保险的结构性成长动能强劲,民眾收入上升、但个人保险渗透率偏低,加上社会福利覆盖有限,环境有利于友邦保险产品的销售。虽然供应端受到干扰、劳动力短缺及能源价格提高,推升通膨及利率,加上地缘政治紧张、疫情未平復,友邦保险对保险市场维持审慎乐观。
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