赖祥蔚》YT「超级感谢」来了！新媒体的赞助与商业变现

【爱传媒赖祥蔚专栏】新媒体的变现方式，除了广告之外，最常见的是赞助收入与商品贩售。

新媒体的变现方式非常多元，在YouTube平台的直播赞助功能也是其中之一。然而，在网路时代各种免费资讯已经呈现爆炸的趋势，如何让观眾成为粉丝，进而愿意付费，也是一门功课。

虽然许多民眾仍然排斥网路服务的付费，但是有一项新的调查显示，愿意付费的比例持续上升，至今已有一半的比例愿意付费。根据资讯工业策进会（MIC）在2021年针对18至26岁的Z世代进行的调查，七成受访者有看动画与漫画的习惯，其中超过五成愿意付费，比例颇高；进一步来看，有观看习惯者最主要付费方式是小额付费，每月付费的额度以新台币100元以下占的比例最高，大约是24%，其中，男性的付费意愿（58.1%）略高于女性（45.3%）。

前面这项调查也显示，在聆听音乐的部分，高达78.3%的Z世代受访者是在YouTube平台收听各种音乐，这反映出 YouTube是年轻的Ｚ世代取得音乐资讯与收听音乐的最主要管道。

年轻世代愿意付费是一种良性趋势，有助于频道主的持续经营。如何让观眾与粉丝愿意订阅并且赞助，重点在于持续提高观看的认同感以及观看价值。

粉丝对YouTuber的赞助金额，会先扣除YouTube要提取的经营成本，现在常是30%，也就是平台会分走赞助收益的三成，这是平台的收益，剩余的赞助金额才是频道主的实际收益。YouTube会持续开发新的变现方式，目前除了一般影片所具有的赞助功能之外，YouTube在2022年4月27日宣布，「超级感谢」在台湾可以用了，这些互动也会有收益。

相较于网路自媒体的收益方式，传统媒体的收益是以广告为主、节目授权为次，开放节目可以有置入之后，企业的赞助收入也增加了。目前许多网红也透过开放产品与资讯服务等各种置入，以求增加变现的能力，但是要避免过量或是品质欠佳的置入，以免粉丝的反感甚至取消追踪，那就得不偿失了。

商品贩售也是变现的重点，只要频道主变成粉丝心目中的偶像，就有助于商品的贩售，因为只要沾上了偶像色彩，在整体识别系统的造型、图案、文字与认同感的烘托之下，观眾情感与频道商机就能结合，结果就能在加强内聚力与忠诚度的同时，带来更加可观的商机。

在各种商品之中，结合流行趋势的时髦商品最能迎合观眾需求，也最能获得年轻人的欢迎；至于合乎民生用途的必需品，则是既经济又实惠，可以在经济不景气时也不太受影响。

YouTube也提供了商品贩售的功能，现在只要订阅人数超过一万人，在某些国家或地区可以直接贩售商品，应注意合作厂商与所在地的法律规定，尤其是医疗、药品与菸酒，目前都有相关法律给予严格限制，并不是所有商品都可以随意贩售。

商品发行应发想自己适合发行的商品，也可以自己寻找合适的生产厂商以及销售平台。

其他常见的内容变现管道，包括群眾募资、规划一系列的线上课程、以及安排线下的实体活动。线下的实体活动非常多元，包括频道主因为已经具有知名度与可观的忠实粉丝，可以举办具有互动趣味的见面会（兼商品贩售会），也可以参与他人主办的实体活动，以主持或是参加而增加变现。

想要变现，应该知道「转换率」（CVR，Conversion Rate）此一重要概念：也就是平均多少观看流量可以促成一次流量变现，尤其当频道主希望观眾可以直接点击互动、甚至线上购买时，转换率越高，流量的含金量也越高。这涉及了频道粉丝的黏着度、忠诚度以及消费力，当然也与频道主规划的活动性质有关。

作者为臺湾艺术大学广播电视学系教授

●原为「高雄市政府新媒体人才培育中心」教材，改写转载

●专栏文章，不代表i-Media 爱传媒立场。