日盛证券5／9开办手语翻译服务 全台分公司沟通零距离

日盛证券6日表示，为听语障客户打造无差别的友善金融环境，自5月9日起在全台43家分公司同步开办手语翻译服务，为听语障客户打破无声围篱，于沟通协调时可得到即时翻译协助，保障客户权益，建立无障碍沟通环境，促进听语障者社会参与，提供更便利且友善的服务。

日盛证券表示，听语障朋友在触及金融服务时，经常会遭遇诸多限制及沟通不良的障碍，日盛证券特别与台湾手语翻译协会合作，引进专业手语翻译服务，让听语障客户于分公司临柜办理各项业务时，能即时透过视讯设备，由专业手语翻译员同步进行线上翻译；也可事前预约专业手语翻译员到分公司为听语障朋友进行翻译，精准传递资讯，让听语障客户享受平等的金融服务权利。

日盛证券秉持「成为客户最信任的理财伙伴」为精神，以「诚信、创新、服务」的经营理念，始终坚持在深耕金融核心本业的基础上，并倾听客户声音，公平对待每一位客户、珍惜客户的信赖与托付，提供有温度的优质服务，以实践普惠金融的目标与善尽企业社会之责任。