防疫保单之乱 产险业将推出查询系统及懒人包

另外，因为防疫政策不断调整，及医疗量能问题，每天都有保户关心防疫保单怎么赔，且希望儘速拿到理赔金，金管会亦希望产险公会推出防疫保单懒人包，强调二年内都可申请理赔，保户不必急着挤去急诊室或医院，要拿到医生证明等，可等疫情缓减时，再申请理赔。

再者是外界都急着询问产险公会及寿险公会的理赔实务指引，但因为疫情仍在变化中，防疫政策也在调整，两大公会今日讨论的结论，明天可能就被迫更动，所以也必须等到相关措施都确定，才能尽速推出指引，但金管会强调，不会影响应获理赔的保户权益。

第四是有人建议金管会要准许产险业者因疫情急剧转变，将已承保的防疫险保单「退费」、调降给付金额等，金管会及保险学者叶启洲都表示不可能，金管会不可能因保单理赔可能增多，就下令终止保单，所以保户亦不用担心。