测试防疫电话无法接通 屏卫生局长：一天600通电话接不完

屏东疫情确诊数逐日攀高，单日已破2100例，屏东县议会18日开议时，不少议员都针对疫情相关议题质询，当中县议员李世斌质疑县府发放防疫包及设置防疫专线的用心度，他当场打了2通24小时防疫专线，结果都没人接通。

李世斌指出，屏东县政府设置1支24小时防疫专线，并将号码08-7380208公开在网上供人查询，不过他从上周起至今，这支电话怎么打都没人接，期间也陆续接到民眾反映碰到类似的问题，当然也是有人有打通，但对方的回答支支吾吾，根本无法帮民眾解决问题。

为证明所言不假，李世斌当场打起防疫专线，果真狠打县府的脸，第1通没人接后，他又打了第2通，结果还是没接通，他看着屏东卫生局长施丞贵说，他知道疫情间卫政单位很忙，所以若无足够人力就不要设专线，要设专线就要有专责窗口处理，如今发生这种窘境真的很吃力（台语）。

此外，他还秀出他县市的防疫包内容，有吃又有喝，相较之下，屏东的防疫包除了快筛剂外，只有垃圾袋、清洁剂、额温片，他批道，屏东防疫包的外观很有设计感，但金玉其外败絮其中，对民眾来说相当不贴心，应要检讨改进。

针对防疫包的问题，蒋月惠、唐玉琴、黄明贤、陈扬等县议员也都有提出，他们除质疑防疫包不够贴心外，还认为发送时间太慢，有许多民眾都在抱怨要隔5、6天才拿得到，都快要解隔离了。

陈扬说，里港卫生所的脸书发文指出「无快筛试剂的防疫包限量发完为止」，他想请问县府这是量能不足的意思吗？此外，还有民眾反映，卫生所里有很多快筛剂发不出去，原因是人力不足、没有人可以去发。

他强调，从防疫包的短缺到防疫专线没人接，这些都与人力经费有关，县长潘孟安称已投了18亿防疫经费，他好奇这笔经费到底是如何运用的，请相关单位1周内准备资料报告。

对于防疫专线的疑虑，施丞贵称，目前防疫专线共有12线，派6名同仁接电话，每天约可接600通电话，之后会再加派人力并训练同仁回答得更专业。至于防疫包发送部分，施丞贵说，发送慢是因为比对资料很耗时，会与中央反映改善确诊者填写系统，并改进流程让防疫包尽速送出。