观光局强调「始终与观光业者站在一起,并积极规画相关政策协助产业及从业人员」,持续与业界相关公会保持沟通管道,并积极说明相关政策规画与执行。若涉及经济部、劳动部、金管会等相关机关权责,亦会协请各主管部会协助,共同研商相关作为。

观光局自2020年起即配合行政院,陆续办理薪资及生计费用补贴、各项纾困补助、观光产业融资贷款及利息补贴,计已投入400余亿元。为协助观光业者儘速復甦,今年已多次邀集业者研商,交通部长王国材及副总统赖清德亦已分别与旅行业者进行座谈。

为持续协助产业,观光局将国旅券执行结余款续办「奖励旅行业推广特色团体旅游实施要点」至6月30日,其余如促进旅行业发展方案、产业品质提升计画、贷款宽限期展延及从业人员训练等协助观光业措施亦持续执行中。

近期因国人自主防疫,减少移动及旅游,观光局表示确实对观光产业造成严重衝击。依指挥中心及防疫专推估,疫情于下半年将可望趋缓,曙光很快即将再现,观光局已向行政院争取经费,规画下半年的振兴方案。

针对观光旅游业者关注重启国际观光旅游,由于国境开放时程由疫情指挥中心评估,为提前为国境解封预作准备,观光局已多次召开旅行业办理入出境团游准备会议,邀集公协会及业者进行实务讨论,并研议「接待出入境团体旅客指引」草案,将儘速陈报指挥中心。

为协助相关从业人员瞭解疫后旅游生态改变及具备防疫观念,观光局已举办「旅行业人员及导游、领队人员防疫讲习」,后续并将鼓励各观光公协会自行办理是类讲习或培训课程,以因应疫后入出境旅游市场需求。

观光局指出,2020年起观光产业业者依疫情起伏、市场机制或经营考量等由,曾选择退出市场,惟依今年统计数据,国内旅行业及旅宿业家数申请停业、歇业情况并无明显增长,且旅行业总公司家数微幅年增,显示仍有相关业者看好中长期经营潜力等因素愿意投入观光产业。

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