全球连锁咖啡品牌星巴克日前才以「确保门市安全」为由，关闭16家美国门市，如今执行长Howard Schultz更透露，未来会关更多门市，现在只是刚开始而已，此举引发星巴克工会的不满，认为公司是故意关闭支持工会运作的门市，对员工进行报復。
Business Insider报导，近日一段影片流出，Howard Schultz向一群员工表示，未来会关更多门市，这只是刚开始而已，随后星巴克证实影片为真，但没有透露录影片的时间及未来有哪些门市会被关闭。
事实上，星巴克上周才宣布要关闭在洛杉矶、西雅图及波特兰的16家门市，并说明主要原因是出现大量且具有挑战性的事件，有顾客会在店内使用药物及毒品，出现让其他客人「心烦意乱」的事件，为了确保安全而关闭门市。
当时Howard Schultz表示，这些门市依然有利可图，但为了能更安全的经营，需要寻找更安全的地点，「员工表达对于人身安全担忧。」
然而星巴克高层此举也引发争议，星巴克工会抗议，公司此举是在报復支持工会的门市，而在关闭的16家门市中有2家才刚加入工会，其中1家预计在8月进行加入工会的投票。
星巴克官方则否认这项说法，他们强调，「为了确保员工与客户们的安全，公司赋予区域领导人做出关闭厕所、减少座位的权利，甚至在相关措施不足时关闭门市。」
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