近期频有民眾受骗赴柬埔寨工作,甚至有不少人遭到凌虐,引发社会譁然。网红「好棒Bump」3月开始拍片爆出类似事件,更指控政府漠视在杜拜的跨国绑架案,外交部一开始回应「勿以讹传讹、误导国人」,「好棒Bump」找受害者出面作证,外交部随即改口感谢民眾热心救援,强调政府与民间合作营救受骗国人。这样的状况也让民眾对外交部的好感跌落谷底。
根据「TPOC台湾议题研究中心」透过「QuickseeK快析舆情资料库」,分析外交部8月10日至17日的网路声量走向,负面声量始终大于正面声量,好感度低于1,外交部8月16日开始抨击「好棒Bump」后,负面声量暴增近3.5倍,好感度最低则探底到0.22。该报导指出,关键在于执政党面对大批国人于海外陷入被囚禁凌虐的困境时,几乎是无计可施,竟需要靠民间力量抢救,已是外交部严重失能。
除此之外,外交部第一时间不但没感谢民间热心人士,甚至还对「吹哨者」质疑,此举更是引爆民怨,导致好感度跌落谷底。该份数据更显示,在调查期间,绿营党公职的脸书官方粉丝专页,公开贴文中提到「诈骗」、「柬埔寨」、「杜拜」等关键字的文章数量,竟只有17则,创下逾1.1万笔互动数,而其他主题的贴文互动数超过168.4万,其中最高互动数的贴文,竟然是总统蔡英文8月12日在民进党选举对策委员会力挺新竹市前市长林智坚的文章。
最后该报导坦言,「现在政府该做的事变成民间在做,令人不胜唏嘘」;去年疫情严峻、全台爆发「疫苗荒」时,民间企业表示愿意协助採购,却被政府拒之门外,现在有台湾民眾亲赴海外营救受难同胞,竟被执政党和不少亲绿粉专抨击。该份报导也提及,「蔡政府无视自身严重失能,未能一肩扛起责任,让不少民眾感到愤怒,导致引发大量民怨、负面声量飙增」。
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