「环岛之星」观光列车将在10月30日卸下与三丽鸥联名的Hello Kitty彩绘装扮,让许多旅客不舍,经营环岛之星逾10年的易游网自8月23日宣布推出最后巡礼优惠活动后,再吸引破千位旅客预订抢搭。回顾环岛之星Hello Kitty缤纷列车缔造的佳绩,3年服务超过24万人次、首年载客量就较前1年大幅增7成,更是带起国内铁道游年轻化的指标性列车。
环岛之星的创新蜕变及吸客量,可看出易游网长年营运砸下的重本及心力。易游网堪称深耕台铁观光列车最久的「最挺铁道观光」业者,早在疫情前便已深耕火车旅游近20年;拿环岛之星Hello Kitty缤纷列车来说,光是1年易游网就投入超过5000万元营运,为拓展年轻客群,2019年独步业界合作国际人气IP打造车厢,加上车上丰富活动,成功替铁道游刷出有别于以往的活泼欢乐形象,环岛之星也被定位为最贴近大眾市场又富娱乐性质的观光列车。
除了以行销包装做出不同于其他列车的特色,易游网也善用营运优势,像是环岛之星天天出发、2人就能成行的散客旅游经营,加上拥有上百条商品选择等,后端供应链资源与缜密整合作业,让消费者能较有弹性、更能说走就走的方便展开一趟铁道游,而业者也得扛得住天天开行的销售压力,这对一般旅行社若想营运这列车来说,门槛相当高。
不断结合新话题及行程也是维持环岛之星热度的关键,像是携手星宇航空推出「双星假期 漫游臺东」微旅行,与高雄汉来三丽鸥主题房打造「萌幻夏日 食游高雄」联名商品,参与大西拉雅观光圈品牌建构计画、规划仙境主题列车专属行程,还有瞄准粉丝经济的演唱会套票商品等,都掀起一波波抢订潮。放眼未来,易游网表示,期待之后能有机会继续在列车服务、游程体验及行销包装上,带给旅客新鲜有趣的体验。
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