高公局总是提醒用路人,上路前先经由高公局1968 APP,了解国道路况、管制措施、试算旅行时间,但今天一早很多用路人发现1968根本无法连线,带着忐忑心情上路。
民眾刘先生与朋友约好今天到宜兰玩,清晨5时就出门,但发现一向很好用的1968 APP却一再连线失败,连高公局网页也无法进入,完全无法掌握国道路况,亲自打电话到1968客服中心,客服人员告知是电脑系统出问题,1968工作人员也看不到相关路网图等国道路况资讯。
刘先生说,1968客服人员告知,暂时只能透过电话了解国道各地路况,而国5南下从南港端,不到清晨5时就塞爆,车速只有20多公里。
高公局局长赵兴华接受中央社记者访问说,清晨4时多,电脑机房出现问题,原本以为是中华电信线路异常,但检查确认中华电信线路正常,目前仍努力在查电脑当机原因。
到上午近7时,高公局电脑机房仍在抢修,所有路况资讯仍无法查询,1968 APP页面显示网路通信不佳,高公局网页则无法连线。
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