东台湾918强震事故,各地区陆续传出灾情,国泰人寿与国泰产险18日下午表示,立即启动关怀慰问机制,第一时间由在地志工了解保户情况,陆续回报给予协助。

国泰产险方面,已立即查询是否有保户受到影响,启动紧急应变及关怀措施,随时掌握最新情况,协助后续客户理赔服务事宜。

国泰人寿则启动重大灾损保户服务措施,内容包含保险单借款增贷免息、保险单借款利息缓缴优惠、续期保费缓缴优惠、受灾户房屋贷款本息缓缴优惠、快速理赔服务、理赔医疗预付金服务、免费保单换发服务、24小时电话客服等。

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