Meta执行长、脸书创办人祖克柏（Mark Zuckerberg）深耕元宇宙领域，去年宣布投资100亿美元（折合新台币约3170亿）开发，规划元宇宙虚拟世界社交应用Horizon Worlds，目前已陆续将服务拓展至各国。但近期流出一封负责元宇宙的副总给员工的信件，指应用程式的品质和效能有很大的改善空间，并提到连开发团队的员工都不太使用。
The Verge报导，Meta元宇宙副总Vishal Shah在9月15日给员工的内部信件提到，Horizon Worlds品质和效能存在太多问题，甚至开发的员工也不常使用，并表示将「封闭」到今年底，以解决上述提到的障碍。
Vishal Shah在信中认为Horizon Worlds开发的过程中，团队员工不常使用它是一个关键问题。他说，「资讯仪表板清楚的表明这一点，为什么？为什么不喜欢自己开发的产品？如果我们不喜欢它，怎么能期待用户会喜欢？」
有趣的是，即便主管如此地强调员工应该多使用Horizon Worlds，但在约两周后的9月30日发送的信件中，Vishal Shah仍称员工还是没有使用Horizon Worlds，为此还为员工制定任务，要求团队员工每周至少进入Horizon Worlds一次。
Vishal Shah表示，团队的每一个员工都必须让自己喜欢上Horizon Worlds，如果不去使用它，就无法达到目标，「进去里面，与同事或朋友在内部或外部的版本一起玩，并与用户互动」。
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