银行卖高风险金融商品给高龄人 蓝委吁重视高龄金融剥削

台湾迈入高龄化社会，国民党立院党团今天开记者会呼吁政府重视「高龄金融剥削」，国民党团总召曾铭宗指出，许多银行为了业绩卖高风险金融商品给银髮族，且许多高龄者不熟悉科技，导致发生高龄金融剥削，金管会应研拟防治机制。

蓝委费鸿泰指出，高龄人士大多已无其他收入，靠退休金生活，又担心钱不够用，产生危机感，难免希望能够另辟收入管道。也正因为如此，高龄金融剥削受害者常见特质，大都容易相信别人，将印鑑、存折都交给他人(例如理专)、有固定收入，累积了相当资产、孤独与社会孤立，让不肖者有可趁之机，以及面皮薄，遇到推销、诈骗不敢讲。

首席副书记长谢衣凤指出，根据内政部警政署的资料显示，60岁以上诈欺被害人从2016年到2021年当中，60-69岁成长了35％、70岁以上更成长128％，平均成长了57％，高龄遭到诈骗的比例相当的高。另根据金管会统计，年满65岁以上的客户，从2018年到2022年7月，金融消费争议申诉案件，从2018年的45件攀升到2022年7月的117件，换句话说，高龄客户金融消费权益，未能受到完善的保障。

曾铭宗表示，目前银行销售银髮族金融商品，主要有四项缺失：一、理专长期和客户有大额资金往来，或对超过85岁高龄者做投资，没有确认高龄者健康状态。二、理专为争取业务，转介高龄者借钱买投资型保单。三、卖不恰当商品，风险属性太高的商品给银髮族。四、对重大损失争议案件未积极处理，损害消费者权益。

曾铭宗指出，高龄者金融问题，也有四大项目：一、长寿问题。国人平均年龄渐增，资产总量须相互配合，否则将面临财务危机。二、认知能力问题。每个人状况不尽相同，会受到健康因素增减，进而有影响金融决策能力。三、资产管理复杂性。高龄者收入及资产相对多元，需搭配不同金融商品和服务，以利妥善运用资产，同时也须预防金融剥削问题。最后，IT问题。网际网路及金融科技迅速发展，许多高龄者因不熟悉科技，导致金融服务无法符合高龄者需求。

曾铭宗要求金管会研拟防治高龄金融剥削机制，金融机构如经查获高龄金融剥削属实，须加重罚款，另处罚董事长、总经理等负责人，情况严重的话，甚至撤照。此外，对于创新高龄商品及服务，以符合高龄者金融需求，包括高龄者安养信托、商业型逆向抵押贷款、年金保险、长照保险及健全一般金融服务。