集保结算所14日表示,今年10月13日「集保e手掌握」App开通户数正式突破350万用户,集保为强化用户体验,日前调查用户的需求,以持续精进服务。调查结果显示,高达63%受访用户最想要的功能是股东会及股利发放等股务讯息,透过电子化方式进行通知。
延续以用户需求为中心设计服务之理念,集保结算所将「股利发放电子化通知」(eNotice)优先纳入「集保e手掌握」开发项目,届时投资人可透过「集保e手掌握」App收到个人化的股利发放推播通知,包括股利发放日、股利计算、实领金额等资讯,以数位化的方式接收和保存相关通知讯息,推动无纸化并呼应ESG的风潮。
透过此次调查,多数用户表示「集保e手掌握」所提供的一站式资产整合服务,有效解决用户管理纸本存折与检视不同帐户不同资产的痛点;另「连结银行」服务也深受用户肯定,9月5日又再新增臺湾中小企业银行,上线合作银行已达14家。
集保结算所陈光辉副总经理指出:「集保e手掌握App自106年上线迄今,开通数已突破350万户,新开户申请比率更高达86%,对集保是肯定也是责任。透过满意度调查,深入瞭解用户的需要,优先将eNotice服务纳入规划,未来也将持续精进服务品质。」
欢迎投资人速洽往来证券商申请「集保e手掌握」App,体验便利又安全的资产整合服务,详情可上「集保e手掌握」推广网页查询:(https://epassbook.tdcc.com.tw)。
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