后疫情时代,零接触消费模式已成为大眾日常,根据PChome 24h购物统计,站上电子票券今年前三季的订单量年增超过4成,整体销售额更成长近2倍,可见电子票券市场的蓬勃发展。另一方面,与疫情共存下,即时预订顺势成为消费者的主流选择之一,FunNow指出,都会享乐预订服务的主要客群为25~40岁,娱乐享受即是这群Y世代、Z世代人的刚性需求,进一步观察,这些数位原住民习惯透过网路完成日常消费行为,相较于电话预约更倾向线上预订,在在都让娱乐即时预订此种服务大受市场青睐。

瞄准国内餐饮及休閒娱乐商机復甦增温,各类电子票券服务愈来愈兴盛,PChome 24h购物结盟FunNow,消费者只要透过PChome 24h购物APP点选「吃喝玩乐」分类,即可预订FunNow所提供的娱乐服务,FunNow主打的即时预订和差别定价服务,提供消费者最晚可以在15分钟前预订到包含餐厅酒吧、按摩SPA等娱乐服务。PChome 24h购物透过创新升级站上电子票券及即时预订的服务体验,积极抢攻OMO商机,乐观预期将有助提升会员黏着度,也让APP开启率更加活跃。

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