《金融股》金融科技展 台新银秀元宇宙虚拟分行

台新金控资讯长孙一仕表示，进入后疫情时代，数位科技加速发展，今年打造的虚拟分行要带民眾亲身体验，如何突破时空环境限制，一键进入身歷实境的元宇宙虚拟分行，一站式完成银行、证券、保险大小事。邀请民眾有空来走走，进入虚拟分行体验即时看盘，获取信用卡最新优惠，取得保险产品介绍，以及其他多项个人化服务，如个人保单查询、帐户查询及股票库存查询等。虚拟分行能依据每位客户需求不同，提供个人化的即时服务，且不受时间及地点限制，除替客户省去前往分行的时间、交通成本，也无须再增加实体分行设置，有助实践企业社会责任，也符合永续概念。

台新银行数位金融处资深副总经理黄天麟表示，受疫情影响，金融业者为让客户能够不出门就可完成大小事，纷纷针对产品及服务进行虚实整合，以符合客户所需。更进一步，在金融科技助攻下，未来的虚实整合，预估将把各种申办模式整合进元宇宙世界，提供客户虚拟世界的3D体验，即使人不到分行，也能享受拥有「身临其境」的金融服务。

在今、明两日台北金融科技展上的虚拟分行里，民眾可以直接用笔记型或桌上型电脑进入虚拟世界，在虚拟行员Rose带领下，进入ATM区存提款，再深入到分行内与分行经理沟通洽询，获得即时的金融服务，同时还有信用卡、贷款、理财商品等产品资讯可翻阅及申办。