苹信科技短码简讯平台 获五大电信公司青睐

亚太电信已率先採用苹信的短码简讯进行双11促案活动，利用「66611」简码举办1.1折的互动行销，参加活动的用户回传简讯达到指定人数，亚太电信就会将指定高单价商品以限量1.1折出售，由于都是AirPods、Dyson吹风机、SHARP 50吋电视、iPhone 14 Plus、及SONY PS5等高单价商品。

亚太电信行销中心副总经理邓美慧表示，活动至今已带动亚太电信双11活动流量爆增3倍，另外，4G 388元行动上网吃到饱、网内互打免费的双饱资费在双11檔期申办量是平日的2倍。

苹信总经理蔡明儒表示，美国、加拿大等电信业者已率先利用五码或六码的简讯，提供企业客户进行行销、召募会员、与用户互动、球赛预测、接收卖场折扣券等，国内电信业者未来可以透过将短码「出租」给企业用户使用，企业再利用短码进行各项业务推广，由于用户参与或回传企业发送的短码简讯时不需额外付担简讯费用，预期未来将带动电信业创新服务新商机。

蔡明儒强调，短码简讯「具识别性」，概念类似疫情时期政府开启「1922」短码互动简讯服务，卫福部从民眾发送的简讯就可以了解确诊者所在位置、性别等资料，美国、加拿大目前已广泛运用在各行各业，包括美国福特汽车透过双向简讯，成功促成车主换车的转换率便高达15％，美国前总统川普也拥有88022的个人专属短码，目前亦运用在与其支持者进行信任安全互动简讯服务。

业者分析，相较于客服080、官网查询、LINE官方帐号、加入脸书社群或等客户服务，短码简讯回传简讯免费加上即时互动特性，预期将吸引不少企业採用。

据了解，国内某频道商也预定11月中旬採购苹信科技的平台。蔡明儒表示，目前收费採月租型，最低每月5,000元，最高每月6万元。