宏泰人寿公平待客促进委员会副召集人蔡丽丝表示,人身保险商品与健康医疗密不可分,两者也是民眾普遍关注的生活议题。透过与医联网策略合作的启动,相信能够增进彼此服务的广度,使其更加多元丰富。目前宏泰人寿与医联网合作的第一阶段从资讯分享与串接开始,让保户快速掌握医疗健康与保险服务讯息不漏接。
医联网创办人同时也是「哈佛健诊」创办人王钦堂指出,数位技术日新月异的发展,加上过去近三年新冠疫情的催化,「数位健康」、「远距医疗」等新型态的健康照护模式已经成为人们健康生活的一部分,民眾不仅可以在线上管理自己的健康,身体有症状时也可以直接在线上问医师,不但可降低自身染疫风险,也可以将医疗资源用在真正需要的地方。
蔡丽丝说明,为了落实公平待客,宏泰人寿在商品面、服务面、销售面、制度面及作业面多管齐下持续精进,近年来以保障型保险商品为销售主力,除了用心以保险保障照顾保户的人生之外,也更进一步透过异业结盟的方式与医联网合作,结合彼此力量,从源头的健康预防做起,让保户服务更全面周到。
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