家属轮流探视临终外婆遭护理师怒吼 主播潘照文控没同理心

主播潘照文，流利口条及稳健台风，深受不少观眾喜爱，也经常于社群平台分享日常生活，没想到昨(23日)却痛心表示「为安寧医疗发声和濒死的病人请命」，更以日前逝世的外婆为例，向医院院方喊话: 「让家属安心陪伴家人走完最后一程」。

潘照文表示外婆尿道感染引发肺积水，不幸在日前逝世，濒死的那几天，身上插着鼻胃管、点滴、尿管，脸上戴着氧气罩，好几次只见外婆用尽全身力气时，不停用双手敲打肚子直呼：「我好痛」，当时即便帮她揉着肚子，试图减轻痛苦，甚至表示会一起陪伴在身旁，却仍未见到成效，不禁感嘆: 「这一刻我才了解，等待死亡来临，家人有多揪心与折磨」。

潘照文指出因为疫情，医院启动防疫管制，探病与陪病者只能两位，不过外婆在逝世前2天，家属就轮流到病房探视最后一面，基本上大部分护理师都会通融，不过却有位护理师对着他们怒吼:「你们到底几个人要来病房啊」，眼见对方毫无同理心的态度，让她气愤表示：「或许是医疗人力的不足，磨光了医疗人员的同理心，期望偏乡医院能提供给家属安寧医疗更多资讯，让善终不是口号」，也建议院方是否能有更弹性作法。

对此，网友纷纷留言：「世界上有很多的无奈，明明可行，却又不可行，制度与规定凌驾于普世价值了」、「这种没有同理心的护理人员真是烂透了」，潘照文随后也解释：「无意挑起医病对立，只是规定跟政策都是可以讨论，是否能更加弹性」。