昨就卡卡？国泰世华网银又当机 客服电话被打爆

国泰世华银行于2022年10月8日发生当机事件，造成收单、网银与ATM三大服务中断，没想到事发不到2个月，再爆出网银系统异常，有网友爆料昨天使用就卡卡的，更有人抱怨打去问客服等了30分钟都打不通。国泰世华对此公开致歉，强调是因为内部系统优化作业而影响作业效能。

国泰世华银行再爆当机，引发网友骂声一片，纷纷表示「真的烂，我进去了，不能转帐」、「 从早上九点到现在都还没弄好，打客服等了30分钟都还没通」、「上次出包才被罚钱，又来」、「早上九点登入就怪怪的，帐户金额无法显示」、「昨日起就卡卡」、「国泰的品质就这样了」。

国泰世华银行表示，因昨日晚间进行内部系统优化作业而影响作业效能，导致网银App今早出现部分登入缓慢之情形， 目前正逐步恢復中，若有造成客户久候等不便，本行谨表达诚挚歉意。

国泰世华银行10月8日发生当机情况，当时称资讯大楼进行老旧高压变压器转换工程时中断电力，发电机过热降载供电，影响空调导致部份伺服器过热自动关机，进而影响收单、ATM、网银无法正常运作，就在金管会调查结果还没出炉的情况下，国泰世华银行再度出包，引发广大使用者不满。