中菲行前11月营收385.21亿元 年增12.5％

中菲行11月海运营收8.49亿元、年减52.7％，集团营收占比33.7％；空运营收营收15.42亿元、年减38.6％，集团营收占比61.1％。累计前11月销售概况，空运营收214.3亿元，营收占比55.6％，年增16.7％；海运营收为155.9亿元，营收占比40.5％，年增6.8％。

中菲行致力于建构实体通路和虚拟数位平台的竞争力，以明确市场定位，数位行销，价值服务，吸引客户，即便面对全球整体空运及海运市场需求下降、价格下跌的挑战，由于预见市场变动，强化数位行销创造价值，掌握优质客户，在市场下滑时仍然保持相当的货运量。

由于中菲行明确的市场定位，在重要的利基市场战略布局、基于差异化及区域化的超前部署，长期建立的实体通路的竞争力发挥功效，包括美国、加拿大、墨西哥、荷兰、印度、中国、香港、越南、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、印尼、韩国、台湾等地，皆保持相当的货运量。

同时中菲行长期建构的虚拟数位平台也发挥功效，透过资料库，以云端数据分析，充分瞭解客户需求，以数位行销清析传递中菲行价值服务，透过扁平化的组织与客户互动，以资安认证（ISO27001:2013 BSI Certification N0. IS 743553）的云端数位供应链管理平台中菲行增值讯息系统，提供国际物流价值链的服务，并以RPA（Robotic Process Automation）流程自动化软体运用达到讯息一元化及数位化，强化了操作效率及服务水平，在市场变迁下取得良好经营成效。