总公司位在桃园市中坜区的「英代外语」无预警倒闭，大批已付费学员及员工、老师受害，目前受害人组成自救群组，人数已超过500人，已知学员缴费从数万元至10万元不等，不包括学员受害金额，光是32位员工及40位老师遭积欠薪资及资遣费相加就有近500万元，目前桃园市消保官正在与学员与老师员工们开协调会详细了解状况。
市府教育局指出，接获该班来函表示无法继续经营，依规定予以核准歇业，已函请「中华民国补教业品保协会」启动履约保证机制，由该协会协助该补习班学员在6个月内向性质相近的补习班换取等值服务，以维护学员权益，目前有关该班消费争议问题，目前由中华民国补教业品保协会单一窗口受理。
劳动局劳资关系科指出，该补习班无预警倒闭，而劳保局有积欠工资垫偿资金，不管员工有没有来申请调解，都会主动召集该补习班员工及老师，先协助他们申请工资垫偿，目前已知有32位员工及40位老师遭积欠薪水，相加约400万元，另外还有积欠80万元的资遣费。
桃园市议员魏筠昨天也陪同部分学员向中坜警方控告业者涉嫌诈欺，要求负责人尽速出面处理，而教育局和消保官也找负责人梁姓夫妻至市府访谈与接受行政调查，他们也说是受新冠肺炎疫情影响，并非恶性倒闭，也表示愿意善后，目前得视之后协调做况做进一步处理。
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