新北市中和区3日发生一家四口3死悲剧,仅剩患有失智且中风的父亲存活,民进党新北市议员张维倩、顏蔚慈痛批,有相关机制,悲剧却持续发生,显示无法完全有效预防悲剧的发生,探究其原因,就是社工服务人力缺口过大,无法落实服务;两人认为,身为主管的新北市社会局、卫生局应积极介入并合作,提供照护服务,但却连地方邻里长都不知道如何通报,凸显新北市社会安全网有重大漏洞。
顏蔚慈表示,长辈孤独死的情况在新北不断发生,去年12月26日,侯市长庆祝日照中心开幕,同天新北市却传出两起独居老人在家身亡的憾事,市府不应只会大张旗鼓剪彩,却没有积极主动介入关怀。尤其要解决第一线工作人员的缺额问题,让基层不再分身乏术。
张维倩指出,新北市各局处单位,如社会局、卫生局、民政局等横向资讯整合过慢,对于高风险家庭的关怀与协助往往慢半拍。除填补人力缺口外,更可设立跨局处资讯整合平台,并将可提供的社会资源予以宣传,让高风险家庭能够及时得到帮助,避免此类悲剧重演。
顏蔚慈指出,以该案家为例,失智长者与身心障碍的儿子同住,社会局却在事后才联络到其他家人,过去有没有做好联络工作?
两人呼吁,新北市针对高风险家庭的照顾不能被动,侯市府应更主动、长远规划新北市的社福机制,重新检视社会安全网,中央每年补助新北市建构社会安全网,请侯市长不要越补洞越大。
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