冷气团日前一波波来袭！外埔分驻所值班警员蔡志升于夜间担服值班勤务时，冷冽天候且细雨绵绵，一名男子独自于所外伫足。蔡员上前了解，该民眾是从外地骑乘机车至外埔访友，却因天色昏暗遍寻不着友人住居地址飢寒交迫，看见外埔所的袖招。该民眾说，顿时犹如看见汪洋中为小船指引方向的灯塔，立即上门寻求员警协助，在员警热心协助下，顺利找到目的地。
警方指出，经过此事件后，外埔所长李有志体认到袖招对于民眾而言非常重要，即使仅是经过，也能给民眾带来十足的安全感。但在长期风吹日晒雨淋下，该所袖招外观毁损、亮度不足，难以发挥其功能，且外埔所紧邻消防分队，为避免影响消防队员出勤动线，将过去袖招採用悬挂式办理。
警方表示，随着邻近楼房林立，致使视线渐遭遮蔽，李有志经检视评估后，迅即寻求专业人员作出调整，新的袖招为兼顾安全及美观，改以C型钢固定，并将其向外延伸达3公尺，使来往人车得以一目瞭然；另使用LED灯光加强照明，使其于夜间将更清晰可见。
警方强调，换装后的袖招将能更有效发挥积极指引及安定民心的功能，警盾的外型不仅象徵着警察为人民最坚强的后盾，夜晚的灯光更象徵着无尽的希望，期盼透过此次的翻新，能让地方警力更贴近人民生活，共创幸福家园。
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