纽西兰航空一架飞往美国纽约的航班,16日起飞后原本已接近目的地,不料甘迺迪国际机场大停电,导致航厦大楼关闭,整架班机中途折返。全机旅客搭机16小时25分后,回到出发地奥克兰国际机场,所有人超傻眼!
根据外媒报导,这架ANZ2航班自奥克兰起飞,在抵达纽约的途中被告知机场停电、航厦关闭,机长做出考量,竟不是选择就近机场转降,而是「原机折返」。机上乘客透露,他睡了一觉后觉得应该快到了,没想到旁边旅客竟告知「飞机快回到奥克兰了」。
乘客们相当不满航空公司的处置,认为就算甘迺迪机场不能降,纽约仍有其他机场可选择;相较于直接回程,机上的人更想在美国降落吧!
纽西兰航空发表声明,坦承若该班机改降其他机场,会让该架飞机在当地停留好几天,严重影响后续航班调度。对于为旅客带来不便,深表歉意。
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