申请护照人潮爆量 领务局13日起新增12柜台36名人员

近期申办护照人数创新高，每天大排长龙。外交部领务局长何震寰今指出，自13日开始将新增10至12个柜台，预计新增36至38名服务人员，提升服务量能；何震寰也再次提醒，目前正值申办护照高峰期，若民眾近期没有使用护照需求或暂无出国计画，可在高峰期过后再办理。

外交部7日宣布，自13日开始，将新增经济部标准检验局的大礼堂作为，护照申办案第二收件场所，届时网路预约柜台将全数移至标检局大礼堂，并将中央联合办公大楼现有柜台全数改为受理现场申办之用。

领务局长何震寰今进一步说明相关规划，何振寰说，自3月13日起请网路预约民眾直接到第二收件场所递件申请，现场会有穿背心服务人员在入口处引导，预计新增10至12个柜台，工作人员採两班制，和内政部协调支援，预计新增36至38名服务人员。现场申办护照及领取护照的民眾，则仍请到领务局位于中央联合办公大楼的原地点办理。

目前领务局和全国4个办事处每日共计处理约1万5千本护照，何震寰说，疫情期间约有300万本逾期或效期将届满护照，现在已经降至约200万本，办理护照人高峰估计还会持续半年。

领务局指出，为因应国境解封后持续增加的护照申办人潮，领务局已陆续推出一连串强化作为，以提供民眾更优质的服务，除前述扩增领务服务空间到中央联合办公大楼南栋、取消书表预审制外，并大幅增加网路预约名额至1500人并延长开放预约时间至60天，另安排工作人员走动式服务等。

何震寰也再次提醒，目前正值申办护照高峰期，若民眾近期没有使用护照需求或暂无出国计画，可在高峰期过后再办理。首次办理护照的民眾可以到邻近的户政事务所以「一站式服务」方式送件；换发护照者建议先上网预约，或委托符合资格的旅行社代为送件，以节省宝贵时间。