提高服务品质 新北评鑑包租代管业者

新北市自2018年起办理包租代管迄今已协助媒合4000户以上弱势租屋，并与中央合作提供1.1万户包租代管租屋服务。率先全国办理包租代管租屋服务事业评鑑，透过良性竞争提高服务品质，并由兆基拿下甲等奖项优良厂商并获颁奖状。

新北市城乡局表示，包租代管是希望透过政府扶持指导租屋服务事业，改善租屋市场长期地下经济环境，新北市府委由业者协助，解决民眾租不到、租不起、租不好的问题，共同创造资讯透明的健全租赁市场。

城乡局指出，为确保租屋服务事业业者的服务品质，因此率全国首先邀请相关领域专家学者担任评鑑委员，针对新北委办厂商的行政组织及经营管理、居住协助及专业服务、委任事务执行情形、改进创新作为等4大类别13项评鑑指标，评鑑结果可供民眾参考选择。

城乡局表示，新北市社会住宅包租代管计画自2018年开办，第1期试办计画媒合1066户租屋、第2期计画提升至1797户，而第3期计画开办至今持续成长中，共计已协助媒合4000户以上弱势租屋，也与中央合作提供1.1万户包租代管租屋服务。

参与包租代管计画的房东，可获得房屋税、地价税及所得税的「3税减免」，以及修缮费、保险费、公证费的「3费补助」，还有租屋服务事业业者协助处理管理等项目的「3年免费服务」。房客则可以以市价8折或9折承租，弱势户可享有租金折扣最高每月7200元，并可由业者协助择优申请租金补贴方案。

有意参与的房东、房客可透过电话联络协助办理包租代管的业者，或至新北市府1楼西侧包租代管柜台洽询；有租屋需求的房客亦可至591社会住宅专区找寻合适的物件。