跟银行、证券齐名！中国人寿宣布更名 改叫凯基人寿

中国人寿今(20)日召开董事会决议通过「中国人寿更名凯基人寿专案计画」，后续将提报中华开发金控董事会，经决议通过即启动计画，公司名称变更基准日将于主管机关核准后另行公告说明。更名凯基人寿后，也与同集团的凯基银行、凯基证券一致，更名后保户权益完全不受影响，原保单之条款、内容、权利与义务皆维持不变。

为传递鲜明一致、年轻活力的品牌，中国人寿秉持「以客户为中心」的初心，从保户的视角与需求出发，藉由变更品牌名称提升品牌识别度，同时提供集团更加丰富多元的金融服务。中国人寿将以更清新、活力的品牌形象和崭新、有温度的保险体验，丰富客户幸福人生，同时持续展现寿险的人本价值，期许成为最受推荐和信赖的寿险公司。

一直以来，中国人寿秉持稳健经营及「以客户为中心」的理念，持续推动公平待客、金融友善，连续四年获得主管机关肯定，蝉联公平待客绩优；此外，亦积极导入NPS（Net Promoter Score，净推荐分数），以领先业界的即时反馈平台、创新的体验工程师团队、推动服务文化跃升，把客户的声音转化为优化动力，并在2022年底的NPS调查排名业界第一。

未来，更名后的凯基人寿将持续推动集团「ABCDE」5大策略的全方位发展，包括：Accelerate Digital(数位跃升)、Become Employer of Choice(卓越雇主)、Customer Focus(顾客导向)、Drive Growth(驱动成长)、Execution Excellence(高效执行)，以创业家精神与创新能力，满足客户多元金融需求，在中华开发金控的支持及带领下，共同朝向「成为亚洲领先的金融企业」的集团愿景迈进。