巴菲特弱点曝光？旗下1巨头爆雷 技术竟落后对手20年

「股神」巴菲特（Warren Buffett）旗下波克夏投资集团6日举行股东会，整体而言，波克夏在经济动盪中的表现仍相当稳健，但巴菲特最爱的「孩子」汽车保险巨头Geico却面临困境，光是去年承保业务就出现19亿美元（约新台币583亿）的损失，其中远端讯息处理技术不佳是最大问题。

CNBC报导，Geico近年遇到不小跳战，除了市占率被对手Progressive侵蚀外，Geico去年出现19亿美元的承保业务损失，整体有效保单也减少170万份，波克夏负责保险业务的副董事长Ajit Jain坦言，Geico业绩不佳的罪魁祸首是远端讯息处理技术不佳。

Ajit Jain在股东会上表示，「Geico从两三年前开始，非常认真整合远端讯息处理技术，但Progressive已经在这个潮流中走了将近20年，Geico会迎难赶上，以改善整合远端讯息的能力。」远端处理技术系统主要用来收集客户的各项驾驶数据，让公司能制定专属的保险策略，由于Geico较晚接受新技术，导致市占率不断流失。

虽然Geico在整个集团中的占比并不高，但巴菲特却对它情有独锺，主要原因在于，Geico是巴菲特首批投资的标的之一，或许也是最成功的标的之一，马里兰大学史密斯商学院教授David Kass表示，「Geico是巴菲特的初恋，我认为他对此有强烈的情感依赖。」

事实上，David Kass也记得巴菲特曾称，Geico是他最喜爱的孩子。对于Geico的未来展望，巴菲特表示，波克夏认为当局如果批准数个州的保费上涨政策，Geico就能解决亏损问题。