国际生命线台湾总会长交接 柯文哲肯定志工无私付出

国际生命线台湾总会28日新卸任总会长交接典礼，新上任的总会长陈宗圣，希望扩大培训和招募工作，让更多需要帮助的人获得支持与关怀，民眾党主席柯文哲等人到场祝贺。

柯文哲在生命线总会长交接典礼时致意，他说，人的一生除了要身体健康，心理健康也很重要，人在最困苦的时候，都很需要帮忙跟安慰，他很感谢生命线里面有一大批志工愿意服务、奉献，谢谢他们持续为社会付出

根据生命线总会的统计资料，去年度全台生命线协会的2555位协谈志工和52条协谈专线共为18万3338人次提供了协谈服务。而拨打生命线1995专线的人次远高于此数字，根据资讯系统统计，去年度全台拨入1995生命线的总来电数为70万5881通。

生命线总会表示，为因应日益增加的服务需求，生命线总会充分运用资讯溢线转接功能解决了志工老师不足的困境。在这个过程中，共有21万4216通的来电透过溢线转接流程分流到其他协会，其中有3万5994通成功被接听，并提供了相应的协谈服务。

生命线总会指出，特别是针对青少年族群的自杀议题，为更切合服务者需求的模式开发生命线文字协谈服务。透过社交媒体等新媒体平台，生命线总会提供更多元化的服务，以达到更有效的自杀防治。文字协谈服务以线上形式进行，提供更多弹性且符合青少年生活样态的陪伴与情绪支持。面对有限的人力，他们不仅提供电话协谈，更透过文字的支持与陪伴帮助求助者度过难关。

生命线总会将持续加强志工老师在青少年自杀防治的专业知识，并建立了线上督导机制和定期的在职课程，以提升协谈服务的品质与效能。同时，为了更贴近年轻族群并加强与他们的沟通，生命线总会积极扩大招募青少年志工，以创建一个能够理解青少年心理健康困境并获得他们信任的求助管道。

新上任的总会长陈宗圣，从事环境工程协助产业发展及环境保护的工作33年，在工作之余致力于学习与社会公益服务超过30年，他落实终身学习及社会企业的精神不遗余力，曾任国立联合大学校友总会总会长、联大杰出校友协会理事长，协助教育发展也取得联大材料化学博士学位。

他秉持着「学习、分享，创造被利用的价值」的精神理念，投入多项公益事业并担任领导人，为社会奉献心力，捐血38年无间断，456袋血助人无数，于民国100年荣获内政部全国好人好事代表－八德奖殊荣。

陈宗圣说，他上任前即非常关心日益严重的青少年心理健康问题，致力开创多元服务管道，将生命线的倾听与陪伴传递给需要的民眾。生命线不仅以电话提供协谈服务，自去年开始也提供线上文字协谈服务。现在，只要加入生命线台湾总会的官方脸书或LINE帐号，即可进入『谢谢你跟我说』- 青少年心理健康网路支持平台。由生命线文字协谈志工老师以温暖的文字与您对谈。

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