新竹瓦斯公司设在竹北市泰和里的整压站轴流阀有砂石进入，导致压力异常，用户在使用瓦斯时引发大规模气爆，共有12处民宅火警造成1重伤3人轻伤事件，县府认定这是起意外事件，并非人为疏失，由新竹瓦管处负起所有赔偿责任。
「这是第1次发生！」瓦管处工程副总经理刘显荣说，整压站轴流阀是每半年巡检1次，埋设2吋的管线时，难免会有小砂石进入，此次意外是砂石阻塞橡皮阀，导致压力过高。
刘显荣并说，一般瓦斯管线的压力至高不超过300毫米汞柱，管线橡皮阀被阻塞后，压力飙升到1050毫米汞柱，造成各户瓦斯管线脆弱点瓦斯外泄，用户点火时引发气爆火警。
至于这起意外是否有人为疏失问题，副县长陈见贤指这是意外事件，造成民眾1重伤3轻伤和民宅所有的损失，都由新竹瓦管处负起所有赔偿责任。
这起瓦斯气爆火警造成12位民眾需要安置，社会处提供竹城大旅社和一家民间业者提供20间套房，让受灾民眾选择居住，直到房屋修缮完成。
气爆案发生后，受影响的泰和里、竹北里、竹仁里、竹义里、福德里、文化里将在下午4点试压完成，恢復正常使用，请民眾无需惊慌，提醒在此之前请暂勿使用天然气。
新竹县竹北市气爆
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