移民署志工乐助新住民 退而不休加入通译教育训练

移民署台北市服务站志工高燕琴和王雪梅，从移民署退休后，仍无法忘怀帮助新住民的快乐，毅然加入志工队。日前两人参加服务站举办的通译教育训练活动，展现自信满满，力行志愿服务精神，也影响了服务团队，站在第一线积极地帮民眾解答。

高燕琴2006年担任新住民发展基金的承办人员，协助移民团体申请基金补助的经验，于2021年退休后，得知台北市服务站在招募志工，凭着对于新住民服务的向往与热爱，毅然决然加入志工队。

而王雪梅在台北市服务站服务超过20年，负责电话谘询专线的工作为民眾解惑，以前常遇到新住民心急如焚地在电话那头着急，退休后随即加入志工的行列，以「雪中送炭」的精神，协助洽公的新住民及民眾。

台北市服务站主任苏慧雯表示，退而不休转入志工行列，为民眾带来更好的服务品质，每年也都会举办志工通译教育训练，帮助志工了解各项时事议题，与时俱进。近来诈骗案件猖獗，训练加入了反诈骗宣导课程。提醒新住民朋友记得「不告知个人资讯」、「不要轻易听信」、「拨打165反诈骗专线求证」，让我们共同打击诈骗，守护你我财产安全。