群益期货积极整合多项内部数位服务,其中包括拥有新型专利的个人化智能推播、丰富的专业研究资源。此外,透过与12家外部金融创新平台合作,改变以往获取交易情报的方式,除优化投资人交易旅程,并导入创新的点数及晋升机制,透过游戏化的体验,帮助客户提升交易实力。
群益期货早在2010年就建置DMA(Direct Market Access)系统,今年更是斥资逾亿升级最新一代、高规格的Tandem主机,确保完善的主、备援系统切转,将新主机建置在与台湾期交所位置相同的板桥IDC机房,透过缩短网路节点及完善的主、备援切换,提供极速交易体验,确保服务可靠且稳定。
此外,群益期货致力提供低成本的个人化交易工具及服务,消除地理和经济上的障碍,并加强投资者的金融知识,除了透过数位服务降低情报获取的落差、提升交易系统规格外,亦导入设计思考培训课程,鼓励产品部门与业务部门员工跳脱惯性思考的陷阱,洞察客户真实需求,此举措不仅让许多投资人在资讯爆炸的环境中获得平等、透明且高效的金融服务。
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