美国亿万富豪马斯克收购原名推特的社群平台X至今满一年,纽时今天引述不同研究指出,X的有害内容这段期间大幅增加,显然与他当初接掌公司时做出的承诺背道而驰。
纽时报导,近期以色列和巴勒斯坦武装组织哈玛斯(Hamas)发生战争,过去的推特(Twitter)原是此类事件重要的资讯和辩论平台,但X上的假消息乱象,却更加凸显出马斯克(Elon Musk)当家后这个平台的变化。
追踪社群媒体的杜威广场集团(Dewey Square Group),研究人员钱伯斯(Tim Chambers)说,关于以色列和哈玛斯衝突的假消息在X急遽散播,跨越眾人可见的界线,这不单只是品牌重塑,「推特真的消失了」。
纽时指出,马斯克去年收购公司后祭出各项变革是造成乱象的主因之一。
公司的变革包括解散「信任与安全委员会」、删除媒体帐号页面的「国家附属」及「政府资助」标籤等政策。钱伯斯表示,平台一年来的种种改变,在以巴衝突爆发后,接受到全面压力测试,但它显然没有通过考验。
让X成为公眾辩论中心一直是马斯克的目标,在哈玛斯突袭以色列的隔天,他发文向追随者推广2个帐号来追踪战争即时讯息,那2个帐号却以散播假讯息闻名,马斯克招致批评后删除文章。
衝突爆发后,欧盟官员布勒东(Thierry Breton)也推文,指出X被用来在欧盟散播假讯息,并表示X需要解决流传于平台上的暴力和恐怖内容。
根据研究机构Reset的纪录,平台上有166则关于反犹太主义言论的贴文,包括呼吁对犹太人採取暴力、以及否认纳粹大屠杀的歷史,累计2300万次的收看次数及48万次的互动,许多贴文违反一些欧洲国家法律。
X的转变也衝击用户,犹他大学(University of Utah)视觉神经科学教授琼斯(Bryan William Jones)过去习惯用推特和学者聊天并寻找摄影同好,但社群内有许多朋友,因为不满假讯息和垃圾资讯纷纷离开。
琼斯说,因为社群的对话不如过往热络,加上一直看到大麻软糖广告让他感到厌烦,于是他也渐渐淡出X平台。
纽时指出,平台上各种乱象使得马斯克对X的投资蒙受损失,他今年7月表示,由于广告收入下滑50%,加上沉重债务负担,公司现金流仍为负值。
数据分析公司Similarweb显示,儘管X依旧是最受欢迎的社群平台之一,今年9月时,X网站的造访次数达到59亿次,但已比去年同期减少14%。许多人说,X社群平台这一年来已经变质,公司则未回应置评请求。
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