南投县旅馆商业同业公会30日举行「2023台湾旅馆节全国旅馆杯餐旅服务竞赛」,竞赛分为高中职组、大专组与在职组三大类,比赛项目分为整床、托盘竞赛,70多组、150多人同场竞技,其中端盘子送餐竞走还要走S型,保持笑容,难度相当高。
全国旅馆杯餐旅服务竞赛今年在集集火车站前广场举行,整床竞赛是2人一组,依序铺设保洁垫、床单,最后整理棉被和枕头,不只比速度,更要评鑑床单、枕头套不能有皱褶;另外餐厅服务生单手端盘子,托盘上放纸4杯倒满水的水杯、1瓶矿泉水跟酒瓶,还得绕着餐桌S型竞走,仪态也是评分项目。
南投县旅馆商业同业公会指出,小细节是提升服务品质的大关键,为了提升国内餐饮旅馆业人员的服务品质,举行餐旅服务竞赛,希望提升国内餐饮与房务服务品质。
南投县旅馆商业同业公会理事长李吉田表示,参加竞赛学生将学校所学与实务结合,获得佳绩学生,对未来升学或就业都有正向的发展,也让更多人了解餐饮旅宿业的专业度及辛劳。疫后旅馆业缺工问题严峻,劳动部劳动力发展署中彰投分署就业服务巡迴车也设摊招揽人才,媒合餐旅专业人才,改善旅馆业缺工困境。
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