凯基银行持续以创新的服务模式，将「KGI inside」的核心实力导入至各种支付场景，本次更领先业界，携手盛弘医药旗下精准健康子公司翰鼎数位科技将「凯基医疗支付」平台导入其「台湾基层诊所视讯诊疗系统（health-online）」，让民眾于基层诊所线上看完诊后，可透过信用卡直接于线上缴纳医疗费用，有效解决视讯诊疗无法线上支付及实体看诊需付现的痛点，打造便利的支付场景为远距医疗添助力，完善ESG企业社会责任。
目前民眾前往中大型的医疗院所，可选择现金或是信用卡等多元支付方式缴交医疗费用，但在距离民眾较近的住家周边诊所，挂号、诊疗费大部分还是以现金缴费为主，这对国人已习惯使用零接触的支付模式来说，便利性相对不足。凯基银行持续深化民眾在缴款方式的便利性，与翰鼎数位合作将「凯基医疗支付」导入「台湾基层诊所视讯诊疗系统（health-online）」诊所系统。
凯基银行表示，未来民眾前往採用该系统的基层诊所或线上视讯就诊时，持手机扫描QR code就能选择以信用卡线上给付医疗费，不用另外下载APP，不仅可降低因接触而致病毒传染的风险性，亦可享受快速缴费的便利性；同时病患的家属也能透过此服务帮忙家人缴付诊疗费，大幅提升缴费方式的弹性。对于民眾关心的信用卡交易及支付的安全议题，凯基银行「KGI inside」缴费服务平台符合国际最高认证的支付卡产业资料安全标准(Payment Card Industry Data Security Standard，PCI DSS)，保障持卡人资料安全。
翰鼎数位推出「台湾基层诊所视讯诊疗系统（health-online）」，透过 LINE@官方帐号，提供民眾「线上挂号、视讯诊疗、线上支付、关怀推播」等四大项主轴服务；其中，「视讯诊疗」服务以中华电信自主研发之SynDr.远距医疗平台作为视讯核心应用基础，将医疗服务与云端服务、5G网路等资通讯科技结合。此外，此系统同时整合市占率超过80％的前五大西医基层诊所医疗资讯系统的相关医务作业流程，免除诊所医护人员重覆登打，提升行政效率。
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