桃园市大溪区往返新北市永寧捷运站的国道客运「710」,原由捷顺交通股份有限公司行驶,未料业者于本月初突然退出营运,市府交通局紧急找来亚通客运代驶,却没有低底盘车辆身障者搭乘不便,10日更发生车辆在国道上抛锚,乘客抱怨不断。市府交通局说,因事发突然,亚通以备援车辆协助维持路线运转,期盼明年初徵求到新的客运业者加入营运,解决窘境。
市议员陈治文近期接获许多民眾抱怨,自亚通客运代驶以来,不仅没有低底盘的公车,导致身障乘客上下车非常不便,另外因为车辆老旧,不只在车内会闻到浓厚的柴油味,10日更发生车辆在国3大溪隧道抛锚,不仅危险也耽误乘客时间。她说,目前亚通客运使用公司备用车,是车龄11至12年的老车,难怪会有状况,交通局应以民眾安全为考量,加快改善的应变机制。另外针对捷顺公司说不开就马上停驶罔顾大眾权益,市府也应对业者祭出罚则。
交通局公共运输科说,11月获悉捷顺有意退出710路线营运,该公司面临经营困难,12月初马上停驶,因事发突然,710平假日搭乘人数非常多,为了维持路线正常运转,找来亚通客运代驶,然而亚通平日还有其他路线营运,也只能紧急调派备援车辆
,目前使用6辆45人座的大客车支援,确实车龄比较老旧也无法再调度出低底盘车辆,目前也只能请亚通尽力调度改善。亚通客运则说,接到代驶710线较突然,先用预备车辆载运乘客,初期车种驾驶还要熟悉,不过车辆都有定期保养,也定期验车保障安全。
交通局长张新福则说,原710路线至明年2月底合约到期,目前已积极准备公告徵求新客运业者加入,预计本月底前公开招标,期盼710新客运业者在明年初加入营运载客,提供乘客更好的服务品质。
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