爆发丢包旅客争议的年代旅游(美加国际旅行社),总经理林大钧日前出面强调会负起责任,不料随即神隐两天。美加国际16日遭观光署勒令停业3个月,林大钧也在同日向旅行业品保协会发出声明,坦承财务困难,「无法对旅客负起赔偿责任及出团责任」。
这份声明17日曝光,林大钧于16日向品保表示没钱,无法履行赔偿或出团责任,等于两手一摊,把烂摊子丢出来。据了解,观光署在越南坚江省旅游局发布调查报告后,已对年代旅游失去耐心,16日祭出停业重罚,此举也断了林大钧最后一搏的念头。
旅行社一旦遭停业,不仅直接面临消费者求偿,航空公司、海外地接社等合作对象为求自保,也会关闭窗口。年代旅游无法营业,未来3个月几乎不会有收入,想靠接团业务撑过去的希望顿时破灭,才会直接诉诸品保。
品保协会表示,即日起将美加国际旅行社公告出会,有关旅客后续权益保障,品保也公布理赔方式,相关申请书将陆续在官网公告,旅客也可电话询问。
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