酷圣石冰淇淋开心果口味「不含开心果」 顾客提告

美国纽约一名女性购买酷圣石（Coldstone）开心果口味桶装冰淇淋后发现，原料根本不含开心果，愤而对酷圣石的母公司Kahala Brands提出告诉。本案尚未正式审理，但纽约东区法院上周表示，酷圣石对产品的描述有意误导顾客。

原告指出，酷圣石的开心果冰淇淋不含真正的开心果，只有各种香料和人工色素。原告律师表示，如果消费者提前得知该产品不含开心果，也许就不会产生购买意愿，或只愿意付出较低价格。

原告律师也提及其他「涉嫌诈欺」的冰淇淋口味，包括芒果、椰子、薄荷、柳橙、柳橙雪酪和奶油胡桃。但负责本案的法官布朗（Gary Brown）表示，因为原告为其他口味提供的证据不足，接下来的诉讼只能集中于开心果一个口味。

酷圣石的律师引用2020年另一起案件进行辩护。该案原告称，「香草」冰淇淋的称呼误导消费者相信产品的风味来自香草豆或香草精，法院判决消费者败诉，因为其他天然香料也能建构出香草的风味。

本案法官布朗反驳称，「香草」一词既可以是名词，也可以是形容词，有时仅用于表示一种风味，而非专指香草豆本身，例如香草香氛蜡烛；至于「开心果」，字典定义为名词，仅能用于指涉真正的开心果。

酷圣石也表示公司已在网站上全面揭露产品成分，但这项论点也遭到布朗的反驳。布朗表示：「消费者在购买冰淇淋前还要先上网搜寻，真令人难以想像。建议律师提出这种论点前，先去查查什么叫做『扫兴』（buzzkill）」。

目前尚未得知此案正式审理的时间。Kahala Brands暂未回应任何媒体。