富邦产推出全新电子签名板 打造临柜理赔无纸化

富邦产险表示，新推出的临柜电子签名板功能，可让客户在临柜办理理赔申请时，无需再进行传统的纸本签名和盖章，只需于电子签名板上签名确认，并提供相关所需文件后，即完成理赔申请，不仅加快了临柜理赔办理流程，减少等候时间，也大幅降低纸张使用，更符合环保概念。

除了电子签名板外，富邦产险说，该公司也推出业务员数位表单理赔通报功能，由业务员协助发送连结给客户，客户点选进入连结后即可于线上填写基本资料，避免手写之不便，如为车险客户更可直接于线上立案。

此外，富邦产险更提供保好康会员平台自主通报功能，客户在官网登录会员后，即可使用理赔通报功能，在完成通报后，亦可申请「E指保服务」，使用手机验证完成理赔申请，全程行动化、无纸化，让客户在任何时间、地点，只需几个简单步骤即可进行理赔通报，实现全方位的数位服务。