儘管AI能为消费者带来美好的未来，却也助长骇客的诈骗成功率，根据趋势科技近期的一份研究调查，有近72％的受访者表示他们对于AI能帮助提升工作品质并带来更多崭新机会而感到期待，但也有近65％的受访者担心AI可能散播错误资讯，另有58％对于AI将可能滥用图片与肖像而感到忧心。不仅如此，AI应用程式本身也可能存在着漏洞，在缺乏适当的防护下，消费者很可能在不知情的状况下被误导或不经意地泄露个人隐私资讯。
趋势科技执行长暨共同创办人陈怡桦表示，生成式AI象徵着基础架构的转型，需要像我们这样对数位威胁有长期的认识，才能开发出符合需求的创新解决方案。我们的目标是确保从一般消费大眾到大型企业的每一位使用者都能安全、安心地发挥AI与AI PC的完整潜力。
此外，AI PC的来临也将改变消费者未来使用AI及其相关应用的方式，这要归功于电脑底层的神经处理单元(NPU)。未来，消费者在自己的装置上就能执行AI相关应用，相较于目前必须透过云端来存取和处理资料，如此将可获得更优化的速度及隐私。而更强劲的运算效能，也意味着趋势科技可将一部分的云端AI功能下放到装置来执行，同时导入新的功能来强化AI PC的效能与资料隐私防护。
趋势科技将于2024下半年陆续推出全新消费性解决方案来保护AI、保护消费者免于因AI遭滥用而产生的风险，并在既有及全新的产品与服务当中导入AI。
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