台湾虎航表示，因应金流与系统处理商之费率调整，台湾虎航将于6月17日起，调整手续费的费率及收费方式，并将于旅游旺季期间进行收费价格调整，所谓旅游旺季区间为6月26日～7月17日（暑假）、9月11日～19日（中秋假期）、10月8日～16日（双十连假）、12月21日～31日（圣诞及新年）。非旺季航班的订位服务费维持每人每航段300元。
台湾虎航表示，针对6月16日之前订购的机票，如需改期（无论是否为旺季航班），部分旅客可能被重复收取订位服务费。将于一周内主动通知发卡银行或相关支付单位进行退款，后续退款作业时程将依发卡银行或相关支付单位之内部作业流程为准。旅客需留意订单资讯、消费明细及帐单退款纪录。
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