潮州争议副站长被处分！台铁记申诫2次：服务态度不佳

近日有乘客及民眾反应台铁潮州站邱姓副站长执勤时对旅客服务态度不佳，且将个人执勤中密录器所拍摄的相关影片张贴于网路上。台铁公司表示，其言词已严重影响公司形象，造成社会负面观感，损及公司声誉，今记其申诫2次。

台铁公司表示，台铁南区营运处于12日召开考成委员会，决议对邱姓副站长执勤时服务态度不佳行为，核予申诫2次处分，并请其立予改过疏失，做好服务工作。

台铁公司提到，现场执勤人员除应依章办理各项业务外，面对旅客及民眾时，更应注意服勤礼仪，给予充分尊重，并以全体旅客为对象，提供最佳服务。