股东会宣示 詹宏志：PChome要再扩张「不会裁员」

网家（8044）19日召开股东会，董事长詹宏志表示，PChome在调整体质后，还要继续扩张规模，而且不会裁员。

至于股东会上回应小股东「扩张不是现在策略」，詹宏志解释，主要是针对「拍付」营运所做出的回应，他说，支付工具在台湾的竞争初期是用较大的亏损去获客，拍付也是如此，但2021年开始已对网家造成庞大的财务压力，网家不是大型财团，所以 花大钱去取得市场、是市场常见，但不是网家的专长，所以，去年开始把亏损去获客这项策略结束掉，并把拍付併入廿一世纪公司，目前这部份整合看起来是对的。

对PChome而言，詹宏志强调「PChome是一定要扩张的」，更重要是「调对我们的公式」，PChome是在非常紧缩的毛利下工作，近年电商毛利环境起了很大变化， 大多电商卖现有东西，与7-Eleven、全家货架上1／3商品完全掌握来源、不需要与别人竞价不同，电商的商品在别的网站也有贩售，价格没办法不竞争，PChome甚至要做到价格竞争自动化，这个结果使得电商毛利环境非常紧张，尤其对3C产品更是如此，因为3C产品的毛利本来就比较低，而网家在较低毛利环境下工作，但是PChome的策略是，再低的毛利「我们都要赚钱」，只要这个模式确保了，PChome就会放大，詹宏志强调，电商是规模经济，PChome不会停止扩张，但短期内网家只要在毛利可维持理想值状况下进行更大扩张。

至于如何进行更大规模的扩张，詹宏志说，目前努力把毛利及成本找出来才放大规模，方向有几个，要不要做更大的行销获客，目前行销主要与当天销售案结合，没有大规模促销，另外还要寻找更大的商品来源，例如那个场域商品没有被电商认识或发挥，这几年市场发展都是与某些品类在电商发挥出来并带动成长动能有关，PChome在这部份的努力没有断。

针对是否引进策略伙伴一事，詹宏志说，从未停止过接触有无可能业务及资本上合作，我去投资人家、 人家投资我们 ，PChome不排除任何可能性，但一定要在适当时间及看到互补性，这件事才会发生，例如中华电信投资网家当时，是跟网家併进廿一世纪公司有关，当时透过一次增资，中华电、中华开发共同参与增资，把廿一世纪併进来，目前看来，这个併购是有很好的成效，这部份机会未来也会努力安排及争取，但任何合作及谈判没有到完成前，都不可能说的。

另外，詹宏志强调，PChome这两年没有任何裁员计画。