无法预言下只黑天鹅！蔡明忠：下半年景气审慎乐观

至于对于AI产业未来发展，蔡明忠说，AI应用首先是先来帮自己，像电信业不只台湾大、其它同业也都希望做到AI客户，AI技术日新月益，可能去年可以吹吹小牛的技术、今年翻转了，目前AI方与未艾，台湾大希望最短的未来，能与拥有客服的企业分享台湾大在AI客服务的努力。

富邦集团也有资源像最近AI客服，集团也有庞大的AI客服的团队，大家互相交换经验把AI应用进一步提升。另外AI在工作上也发挥了很多节省时间的功效、例如chatGPT等，台湾很多企业都笼罩在AI焦虑中，深怕赶不上，在AI狂潮下，蔡明忠希望台湾大不要落后。