金门观光处赴陆交流 持续优化五通码头乡亲服务站功能

金门县政府观光处今(21)日由处长许绩鑫率团前往厦门交流，一抵达五通码头旋即访视甫于本月16日启用之「金门乡亲服务站」推动现况，并与厦门市台湾事务办公室、厦门旅游集团与元翔(厦门)海岸有限公司进行交流，分别就服务站设立初期，虽各项日常工作已有雏型，惟经内部盘整讨论后，尚有相关软、硬体等，或可再有精进优化空间，故更求周全谨慎，以利各项服务工作能臻顺利圆满，让乡亲得到更实质贴心的服务，也为观光旅游正常化工作预做准备。

为持续提供往返金-厦两地之金门乡亲优质的服务，也为未来两岸旅游的开放工作预做热身准备，设立于厦门五通码头的「金门乡亲服务站」于6月16日正式投入启用，提供金门乡亲应急联繫与旅游谘询服务之用。

县府观光处表示，金门在两岸发展上有其特殊地位，两门乡亲搭乘小三通往来金-厦两地间如同家常便饭般稀松平常，且日趋频繁，又随着小三通的政策施行，更在日常生活与经济等发展上，做了更深的强化连结；也因此，乡亲服务站的设立启用，是为标志着民眾服务的开始，更是两地发展的基石之一，而如何做好这项基础服务工作，也被视为推展观光旅游重点工作之一。

观光处也说明，位于厦门市五通码头候船大楼2楼的「金门乡亲服务站」，目前设有接待柜台区、办公区、贵宾室、哺乳室等空间，每日服务时间为上午08：00至下午17：30(随金厦小三通航班调整)，提供往返金厦的金门乡亲一个服务窗口，如民眾有突发状况，可透过服务站即时通报两门有关单位协助处理；未来陆客来金旅游时，也将提供来金旅游谘询服务，宣

传金门各项观光活动与食住行等资讯，让旅客更瞭解金门。

观光处另强调，陆客对于金门整体经济发展，具有相当性的实质影响力，受惠于2001年小三通政策开通，经由金门一地之入出境人数逐年增长，有效带动金门整体观光产业发展，也改变金门居民的生活视野以及价值观念等，因而使金厦两门间的居民日常交通往来等相关工作，确实有利于双方更和气共融加深彼此往来，奠基和平共荣之繁华盛景。