微软19日大规模当机,导致全球各大企业、政府机关、商店、医院、机场等陷入混乱。美国资安公司CrowdStrike承认是防毒软体更新超大包,正积极修復中。对此Reddit网友分享自救4步骤。
该名网友表示,若不幸中镖一直出现蓝屏当机,可依以下步骤处理:
1.将Windows引导至安全模式或Windows修復环境
2.导览到目录C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
3.找到并删除符合「C-00000291*.sys」的文件
4.重新开机
此外若电脑卡在进入Windows的黑画面,可以在重新开机后,出现厂牌LOGO时常按电源键10秒关机,重复此动作直到第一项步骤,直到电脑可以进入选单画面为止。
对于造成全球电脑灾难,CrowdStrike执行长对此也坦承错误并道歉,强调系统已经修復,但还有些用户需要等待。
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