凯米颱风即将来袭,凯基人寿秉持关怀保户、提供全方位保障的服务精神,主动关怀各地保户受灾状况,给予必要之协助,提供「保费缓缴」、「保服优惠」、「房贷纾困」、「旅平险弹性调整」、「快速理赔」及「住院预付金」等六大服务,与保户一同渡过风灾难关。
凯基人寿表示,凡各地政府单位人事行政局公告之停班停课之范围,或能提出公家机关开立之受灾证明(如:村里长证明)的灾区保户,在「保费缓缴」部分,续期保费应缴日期为113年07月23日至113年10月23日者,自即日至113年10月23日前提出申请,完成后即可将保费缴款期限延长至应缴日起算三个月。在「保服优惠」部份,自即日起至114年07月23日已申请办理或新增之保单贷款,提供缓缴6个月利息优惠;凡受灾地区之保户若因风灾导致保险单遗失或毁损,自即日起至113年10月23日止,均可向凯基人寿申请办理免费补发保险单。
凯基人寿也提供「房贷纾困措施」给受灾房贷客户,检附证明文件,可申请本金缓缴(只缴利息)3个月。另因应暑假旅游旺季,「旅平险弹性调整」则针对因风灾使旅游行程延期或取消,且已投保凯基人寿旅行平安险的保户,可于113年08月01日前提出契变申请办理取消或延期。
此外,凯基人寿保户若在此次风灾中受伤需住院治疗或不幸身故,保险事故一经确认,凯基人寿即启动「快速理赔」,需检附文件则可于给付完成后再行后补;若保户住院治疗且符合相关规范,可申请最高10日,上限新台币6万元之「住院预付金」,及时发挥保险保障功能,成为保户安心的靠山。上述相关服务详情可洽询业务员、客户服务专线(0800-098-889)及各地客户服务中心。
凯基人寿提醒民眾,应随时注意颱风最新动态讯息,做好事前防范,平日可定期疏通社区水沟,颱风来临时要将家中的招牌门窗固定好,且备妥防灾用品。居住在低洼或土石流潜势地区民眾,可先暂时撤离至安全地方,并尽量避免于颱风期间从事登山、溯溪、观潮、戏水、钓鱼等活动。保险的本质是预先准备、分散风险,在遇到危难时能够有充足的保障渡过难关,民眾亦可检视自身需求,加强保障。
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